Política de Cancelamento
Nossa política de cancelamento busca oferecer clareza e transparência ao modificar ou cancelar um serviço.
1. Serviços Não Reembolsáveis
Alguns serviços, como ingressos para Machu Picchu, bilhetes de trem e permissões especiais, não permitem cancelamentos ou reembolsos devido às regras dos fornecedores.
2. Cancelamentos Antecipados
Tours padrão e serviços regulares podem ser cancelados ou remarcados conforme o prazo indicado em nossas políticas. Em alguns casos, aplicam-se taxas administrativas.
3. No Show (Ausência do Usuário)
Se o passageiro não comparecer no dia do serviço sem aviso prévio, o valor pago não será reembolsado. Isso se deve aos custos operacionais e bloqueios gerados pela reserva.